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签收说明：
电器为易损商品，请签收快递前务必开箱检查商品外观是否损坏，如果有破损情况，请拍照快递单号图片+包装破损图片+商品破损图片发给客户，并当场拒收。我们会第一时间安排补发新机器。因为签收后无法判断责任归属，而且破损商品无法进行二次销售，故不予以外观破损原因退货。

拒收说明：因为大件商品物流费用高，请下单前考虑清楚再进行订购，一经发货，非质量问题申请退款需要承担发货运费。

退换货说明：
七天无理由退货：签收后，七天内可申请七天无理由退货。使用过、拆箱影响二次销售的情况下，不支持七天无理由退货。非质量问题退货需承担退货运费。

质量问题退换货：签收后，15天内发现质量问题可联系品牌方找售后师傅上门检测开具鉴定单，可申请退换货。不需要任何费用。

全国联保：本店所有品牌电器都支持全国联保服务，质保期间联系品牌方售后电话，即可享受免费上门保修服务，具体质保期以品牌方官方公布为准。

注意：冰箱收到后静止12小时以上在通电试机。